Tình huống:
Nhân viên: em báo cáo sếp là NCC "ABC" này "lười" lắm, em yêu cầu cung cấp thông tin kỹ thuật mà cứ back and forth cả 2 tháng nay nay, em gửi họ gần 30 cái email nhưng họ trả lời rất nhỏ giọt, đính kèm tập tin trong mail thì ko có useful, ko focus vào vấn đề. báo cáo sếp là em mệt quá!
Sếp: vậy em hãy cung cấp tiến trình đã email thế nào, họ phản hồi ra sao, tóm lược nội dung email theo chuỗi thời gian, kể cả thông tin file mà họ đính kèm xem họ nói gì.
Nhân viên: what the heo... nhiều email/file vậy sao mà tóm lược, viết ngắn thì sếp sẽ hỏi tiếp, viết dài thì phải tìm lại và xâu chuỗi nội dung (trích xuất file đính kèm, đọc và tóm tắt) cho cả 30 cái email. Ôi thật "nightmare".
Sếp: e hèm, nhân viên nói thì lúc nào cũng cho là mình đúng, muốn tôi tin thì phải chứng minh rõ ràng, mạch lạc nhé. Sếp đây đâu dễ gì bị "qua mặt".
Là bạn, bạn sẽ xử lý thế nào?
Biết rằng bạn đang dùng Outlook email, trên máy có cài sẵn Antigravity IDE.
Phân tích yêu cầu:
Chỉ định email cần tạo audit chain (có thể mở rộng chỉ định nhiều hơn 1 email)
Cung cấp khoảng thời gian (from - to) cho quá trình audit
Chỉ định ngôn ngữ đầu ra (với AI thì bạn thoải mái chỉnh định luôn, các ngôn ngữ thông dụng thì khỏi phải bàn)
Phải trích xuất dc attachment trong email và đọc nó (các định dạng Excel, PDF, txt, docx, pptx...)
Phải đọc hiểu email, nội dung file đính kèm từ đó tóm tắt
Xâu chuỗi email theo thời gian kết hợp phân tích, tóm tắt ở bước (5)
Kết quả đầu ra nên là một file Excel và chỉ định đường dẫn thư mục chứa các file đính kèm đã được extract từ email.
Giải pháp:
Dùng AI Agent để đọc hiểu email, nội dung file đính kèm (dĩ nhiên có thể dùng API nhưng API thì lại tốn phí riêng nên ta tận dụng AI Agent của Antigravity)
Đọc Outlook qua cổng COM (lưu ý dùng Outlook classic nhé, Outlook New có khả năng không thực hiện được)
Để hiểu đúng yêu cầu và điều khiển chính xác Outlook ==> ta xây dựng SKILL và MCP trong Antigravity. Trong quá trình này, Antigravity sẽ yêu cầu cài đặt các thư viện cần thiết cho việc đọc và truy xuất nội dung tài liệu ví dụ như openpyxl, pandas, PyMuPDF....
Kết quả đạt được: chỉ cần một lệnh gọi SKILL đơn giản, ví dụ:
/email-audit-chain (tên SKILL) + email: [input email bạn muốn audit] + from [thời gian bắt đầu audit] + to [thời gian kết thúc audit] + lang [ngôn ngữ đầu ra]
SKILL sẽ tự kích hoạt MCP để thực thi.